Política de Privacidade

Esta política explica como a Borelli Móveis trata os dados pessoais coletados através do site borellimoveis.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo nos fornece na conversa de contato do site: seu nome, as respostas que escolher (perfil, tipo de imóvel, momento e escopo do projeto) e, se quiser, a cidade do imóvel e a mensagem que escrever.

O que fazemos com esses dados

A conversa de contato monta uma mensagem com os dados informados e abre uma conversa no WhatsApp da Borelli — o envio é feito diretamente pelo seu navegador para o WhatsApp. Não armazenamos esses dados em banco de dados ou servidor próprio. A partir daí, a conversa segue pelo WhatsApp, sujeita à política de privacidade do próprio WhatsApp/Meta.

Cookies

O site utiliza apenas cookies essenciais ao seu funcionamento (como a lembrança da sua escolha no aviso de cookies). Não utilizamos cookies de rastreamento, de publicidade ou que acompanhem sua navegação por outros sites. Se isso mudar, esta política será atualizada e o consentimento será solicitado antes de qualquer cookie não essencial ser ativado.

Medição de audiência

Para entender quais páginas são mais procuradas e manter o site rápido, usamos o Vercel Web Analytics e o Vercel Speed Insights, da mesma empresa que hospeda o site. São ferramentas que medem a audiência de forma agregada, sem cookies e sem criar um identificador do visitante: não é possível reconhecer a mesma pessoa entre visitas, nem acompanhá-la em outros sites.

São registrados apenas dados técnicos e agregados — página visitada, site de origem, país, tipo de dispositivo e navegador, além de indicadores de velocidade de carregamento. Também registramos, de forma anônima, o clique nos botões de contato por WhatsApp e a conclusão da conversa de contato, para saber quais páginas e perfis geram conversas — o registro guarda a página de origem e as opções escolhidas, nunca o nome, a mensagem ou quem clicou.

Nenhum desses dados permite identificar você, e por isso essa medição se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), não exigindo consentimento prévio. Nada disso é vendido ou usado para publicidade.

Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os únicos destinatários dos dados do formulário são a própria equipe Borelli (via WhatsApp) e, tecnicamente, a infraestrutura de hospedagem e de medição de audiência do site (Vercel).

Seus direitos

Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados
• Acesso aos dados que temos sobre você
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Eliminação de dados tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política conforme o site evolui — por exemplo, ao adicionar ferramentas de analytics ou automação de marketing. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.